Le cloud hybride et l’edge computing révolutionneront la banque dans 10 ans

Par Simon Michie, CTO, palpitant

Prédire l’avenir des institutions financières est une science inexacte. Mais à l’ère de la banque ouverte, de la connectivité mobile 5G et des expériences client basées sur des applications, les banques savent qu’elles doivent augmenter leurs dépenses en services cloud afin de pouvoir innover à grande échelle. La croissance des banques, des applications financières et des fintechs exigeantes dicte une réévaluation radicale de la stratégie et l’adoption d’une nouvelle infrastructure informatique. Cet avenir plus agile est la raison pour laquelle le cabinet d’études de marché IDC estime que les dépenses mondiales des banques dans le cloud augmenteront de plus de 16 % par an jusqu’en 2024, pour atteindre 77 milliards de dollars par an.

C’est aussi pourquoi 67 % des dirigeants qui ont participé à l’enquête mondiale d’Accenture sur les banques ont déclaré que plus de la moitié de leurs charges de travail mainframe devraient être dans le cloud d’ici cinq ans. Le passage au cloud est l’avenir immédiat, mais bientôt les banques devraient également adopter la prochaine grande étape de l’infrastructure d’entreprise, l’informatique de pointe, en rapprochant la puissance de traitement de l’utilisateur final ou du client.

Le cloud est l’avenir

La prochaine décennie pour les banques et les institutions financières en sera une où la refonte basée sur les données refaçonnera presque tout ce qu’elles font. Au fil de la décennie, ils créeront de nouveaux modèles de service et des expériences client hyper personnalisées en utilisant des masses de données, l’intelligence artificielle, la technologie mobile et la conception d’applications très avancées.

Ils utiliseront la technologie de reconnaissance faciale pour l’authentification et s’étendront aux crypto-monnaies, aux jetons non fongibles (NFT) ou aux produits financiers basés sur des pièces stables, aux solutions de garde et de négociation, aux services de courtage et aux solutions de conformité basées sur la blockchain.

En attendant, ils devront transformer tous leurs processus, en s’orientant vers la réalisation quasi instantanée des transactions, des règlements et des décisions concernant les prêts, le crédit ou l’assurance. Plus que jamais, les banques devront fournir les interfaces élégantes et la facilité d’utilisation qu’offrent les applications bancaires et mobiles complexes. La compétitivité dans le secteur des services bancaires aux particuliers et aux entreprises offrira une expérience formidable.

Le dynamisme et les réactions rapides seront essentiels alors que les banques et les prêteurs créeront à court terme de nouvelles applications ou de nouveaux sites Web liés à des événements mondiaux tels que des pandémies, des changements de taux d’intérêt ou de nouvelles opportunités déclenchées par des modifications de la législation ou de la réglementation.

Ces fonctionnalités et ce nouveau niveau d’innovation et d’agilité ne sont disponibles que dans le cloud et le edge computing, offrant la vitesse, la latence, la flexibilité et l’évolutivité dont vous avez besoin.

Infrastructure hybride avec périphérie

Cependant, alors que les institutions financières britanniques passent au cloud, la Prudential Regulation Authority de la Banque d’Angleterre s’est intéressée à la résilience des fournisseurs de cloud public, mettant en garde contre les dangers du blocage des fournisseurs et de la dépendance excessive à l’égard des entreprises individuelles. . Les lois britanniques et européennes sur la protection et la souveraineté des données rendent également problématique et potentiellement dangereuse le stockage d’informations personnelles sur les hyperscalers américains.

Compte tenu de ces contraintes, il est évident que les banques devraient opter pour une infrastructure hybride, combinant cloud public et environnements sur site. Trouver l’équilibre entre flexibilité et sécurité pour les banques afin de placer les charges de travail des applications là où elles fonctionnent le mieux ou sont le mieux protégées. Mais avec la demande de technologies distribuées permettant aux sites distants d’accéder en toute sécurité aux solutions et aux applications mobiles alimentées par l’IA, l’informatique de pointe est une nécessité.

En combinaison avec la connectivité 5G, l’informatique de périphérie élimine les inconvénients de la localisation en déplaçant les données et les charges de travail vers les centres de données régionaux pour fournir des réponses plus rapides et à faible latence aux appareils, aux applications et aux utilisateurs finaux. Cela présente des avantages évidents pour les institutions financières qui cherchent à proposer des plateformes de paiement hautement personnalisées et réactives, par exemple. Toute solution qui s’appuie sur l’emplacement du client dans le cadre de sa prise de décision doit traiter les données dans un environnement informatique de pointe.

Mais la périphérie a également un potentiel important pour les investissements et les marchés, avec de nombreux cas d’utilisation, le plus évidemment dans le commerce à grande vitesse. En combinaison avec des technologies définies par logiciel qui optimisent la connectivité pour les applications critiques et utilisent la surveillance automatisée du réseau pour renforcer la sécurité, la périphérie ouvrira une vaste gamme de possibilités de revenus pour les banques.

Le cloud et la périphérie sont désormais beaucoup plus simples

Avec les bons partenariats, l’adoption d’une infrastructure hybride qui englobe l’edge computing est désormais une expérience simple pour les banques et les organisations financières. Une stratégie d’achat cloud mettra en œuvre un cadre d’adoption et de transformation du cloud, fonctionnant avec les principes clés de la découverte, de la planification, de la mise en œuvre et du retrait. Les banques peuvent hiérarchiser les données et les applications à déployer, que ce soit sur site, dans des clouds privés, des centres de données en colocation, des fournisseurs de cloud public ou avec des fournisseurs nationaux de plateformes informatiques de pointe.

Le placement peut être très attractif car une banque localise son propre informatique dans un centre de données sécurisé et efficace géré par des experts. L’institution financière fait son propre choix de fournisseurs de cloud et n’a pas besoin d’une implication longue et coûteuse dans l’infrastructure et la connectivité réseau. Les fournisseurs de colocation et de cloud les plus avancés respectent également les normes de données strictes PCI (Payment Card Industry), permettant une utilisation sécurisée de la gamme complète des technologies de paiement par carte. Ces fournisseurs peuvent également se conformer aux exigences US SOC 2 régissant la confidentialité, l’intégrité et la confidentialité des données des clients.

Nouvelles applications et recettes avec plus de liberté

La flexibilité d’une stratégie hybride et les capacités avancées de la périphérie permettent aux banques de faire progresser la mise en œuvre de nouvelles applications cloud natives génératrices de revenus ou d’intégrations avec des plateformes de paiement sans carte. Dans le même temps, les applications critiques pour l’entreprise qui ne sont pas compatibles avec le cloud ou qui nécessitent des niveaux uniques de gestion et de sécurité peuvent rester sur site. Les banques qui souhaitent utiliser des applications ou des ressources informatiques spécifiques pour des fournisseurs individuels peuvent le faire sans crainte de blocages ou de changements imposés par les fournisseurs dans la technologie et les pratiques opérationnelles.

L’avènement d’une nouvelle génération d’outils de gestion conçus pour les infrastructures hybrides permet également aux banques de garder une trace de leurs données et applications et de redimensionner l’ensemble de leurs déploiements pour une efficacité maximale. Les banques peuvent augmenter et réduire les charges de travail en fonction de la demande, évitant les risques de dépenses excessives sans risquer de manquer de ressources face à de nouvelles demandes ou opportunités commerciales.

Des outils plus avancés offrent une visibilité complète et les coûts de toutes les données et charges de travail à partir d’une interface unique pour fournir un contrôle complet. Ces outils sont également entièrement compatibles avec l’informatique de pointe.

Réflexion stratégique

Tout cela signifie que les banques doivent désormais réfléchir sérieusement à leur stratégie hybride sur dix ans, en particulier lorsqu’elles souhaitent libérer tout le potentiel de l’edge computing. L’arrivée d’une nouvelle génération de plates-formes de gestion cloud a transformé le déploiement et la gestion. Les banques peuvent profiter du meilleur de tous les mondes en bénéficiant de la flexibilité et de l’innovation du cloud et des progrès de l’informatique de pointe. Ils peuvent conserver leurs données et charges de travail les plus sensibles dans des emplacements sécurisés tout en développant des applications hautement avancées et hyper personnalisées et de nouveaux modèles commerciaux. Ils peuvent maximiser leur agilité et innover avec audace pour la décennie à venir, confiants qu’ils peuvent pivoter ou évoluer quand ils en ont besoin. Ils sont entièrement basés sur les données et dynamiques sans sacrifier l’indépendance vis-à-vis des fournisseurs de cloud ni risquer des failles de sécurité ou de conformité.

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